GARANTIEBESTIMMUNGEN

 

Weitere Informationen zu den Garantiebedingungen findest du in dem Hinweis, der deiner Produktverpackung beiliegt.

Bitte beziehe dich auf die folgenden Richtlinien, die nur allgemeine und Standardinformationen enthalten. 

   

ALLGEMEINE GARANTIEBESTIMMUNGEN

 

1. Zusätzlich zu den gesetzlichen und/oder kaufvertraglichen Ansprüchen, die sich aus Sachmängeln ergeben, werden dem Kunden vom Verkäufer die Rechte aus dieser Garantie gewährt. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

 

2. Die WAHL GmbH garantiert, dass ihre Elektrokleingeräte frei von jeglichen Mängeln sind. Verschleißteile wie Klingensätze, Antriebskomponenten, Rasierfolien, Aufsteckbürsten, Batterien oder Akkuzellen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn:

- das Gerät missbraucht oder unachtsam behandelt wurde,

- das Gerät durch übermäßige Belastung, unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse beschädigt wurde,

- der Defekt durch Nichtbeachtung der Betriebsanleitung verursacht wurde,

- eine Reparatur oder ein Reparaturversuch von anderem Personal als dem eines Werks der WAHL GmbH oder einer autorisierten Verkaufsstelle durchgeführt wurde.

 

3. Die Garantiezeit richtet sich nach der Länge der gesetzlichen Verjährungsfrist für Sachmängel nach dem nationalen Recht des Landes, in dem das Gerät gekauft wurde; die maximale Garantiezeit beträgt jedoch 3 Jahre.

Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der Lieferung des Geräts vom Verkäufer an den Käufer. Der Kaufort und das Lieferdatum sind durch Vorlage eines Kaufbelegs nachzuweisen, z. B. durch den Kaufbeleg, die Rechnung, den Lieferschein oder ein ähnliches Dokument. 

 

4. Die WAHL GmbH beseitigt Mängel, die während der Garantiezeit auftreten, ohne zusätzliche Kosten, wenn sie uns innerhalb von drei Wochen nach ihrem Auftreten schriftlich mitgeteilt werden. Die Reparaturen werden in einem Werk der WAHL GmbH oder einer von der WAHL GmbH autorisierten Verkaufsstelle durchgeführt. Die WAHL GmbH ist berechtigt, den Mangel durch Lieferung eines baugleichen Geräts zu beheben. Weitergehende Ansprüche des Kunden aus dieser Garantie, insbesondere Ansprüche auf Aufwendungsersatz, Minderung, Schadensersatz oder das Recht auf Rücktritt, sind ausgeschlossen. Gesetzliche oder sonstige vertragliche Ansprüche wegen Sachmängeln bleiben hiervon unberührt.

Die Garantiezeit wird nicht verlängert, wenn die Leistungen im Rahmen der Garantie erbracht werden.

 

5. Die bei der Durchführung der Garantiereparaturen ausgetauschten Teile oder das bei Ersatzlieferung einbehaltene Gerät gehen in das Eigentum der WAHL GmbH über.

 

6. Wird unser Kundendienst ohne triftigen Grund in Anspruch genommen, ist die WAHL GmbH berechtigt, die entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

 

7. Sollten Defekte auftreten, wende dich bitte an deinen Händler oder das Servicecenter in deinem Land.

 

Wenn du uns wegen eines Garantieanspruchs kontaktieren möchtest, gehe bitte auf unsere Seite für Garantieansprüche.

 

 

WENN DU MEHR WISSEN MÖCHTEST

 

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