RECLAMACIÓN DE GARANTÍA
Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con uno de nuestros productos que aún esté cubierto por la garantía.
Para obtener más información sobre los términos de la garantía, consulte la nota adjunta al paquete del producto. Consulte nuestra política de garantía para obtener información general y estándar.
Si tu producto ya no está cubierto por la garantía, pero aun así quieres ponerte en contacto con nosotros para repararlo, ve a nuestra página de solicitud de reparación.
VACACIONES DE NAVIDAD
Te informamos de que Wahl GmbH, incluido nuestro Servicio de Atención al Cliente y Centro de Reparaciones, permanecerá cerrado desde el sábado 21 de diciembre y volverá a abrir el jueves 2 de enero para que los empleados puedan pasar un tiempo valioso en casa con sus familias.
Agradecemos tu comprensión y haremos todo lo posible por responder rápidamente a cualquier pregunta, duda o petición que puedas tener cuando volvamos el 2 de enero.
PROCESO PARA INICIAR UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA
No envíe productos antes de ponerse en contacto con nosotros.
Póngase primero en contacto con nosotros y le daremos todas las instrucciones sobre cómo proceder.
Utiliza el siguiente formulario. Se te pedirá que proporciones una prueba de compra.
Normalmente respondemos en un plazo de 2 días laborables.
HACER UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA ATENCIÓN AL CLIENTE
SI QUIERE SABER MÁS
Puede consultar las siguientes páginas.
LEA NUESTRA POLÍTICA DE GARANTÍA GENERAL
LEA NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

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